Contar con una buena estructura organizacional es uno de los factores más importantes para que tus colaboradores conozcan cuál es su papel en la empresa y puedan dar todo su potencial para lograr las metas planteadas.
Elementos de una estructura organizacional
Los elementos forman la base de la estructura organizacional y son esenciales para el desarrollo organizacional exitoso. Una estructura bien diseñada puede mejorar la comunicación, la toma de decisiones y la eficiencia general de una organización.
Estos son los elementos de la estructura organizacional que debes considerar:
- Departamentos y unidades funcionales: Los departamentos representan divisiones específicas dentro de la organización, cada uno con su propia área de responsabilidad. Pueden incluir ventas, marketing, recursos humanos, finanzas, producción, entre otros.
- Jerarquía organizativa: La jerarquía define la estructura de autoridad y responsabilidad en la organización. Esto incluye niveles como la alta dirección, la gerencia intermedia y los empleados de nivel operativo.
- Órganos de Dirección: Estos son los grupos o individuos encargados de tomar decisiones estratégicas y supervisar el funcionamiento general de la organización. Incluyen la junta directiva y la alta dirección.
- Cadena de mando: La cadena de mando es la línea de autoridad que fluye desde la alta dirección hacia abajo en la organización. Establece quién reporta a quién y cómo se toman las decisiones.
- Roles y responsabilidades: Cada puesto de trabajo tiene roles y responsabilidades específicas que se deben cumplir. Definir estos roles es fundamental para la claridad y la eficiencia en la organización.
- Comunicación interna: La estructura define cómo fluye la comunicación dentro de la organización. Puede ser de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba o bidireccional, dependiendo de la cultura y las necesidades organizativas.
- Normas y procedimientos: Establece las reglas y procedimientos que guían el comportamiento y las operaciones dentro de la organización. Esto incluye políticas de recursos humanos, políticas de calidad y más.
- Cultura organizacional: La estructura influye en la cultura de la organización. Define los valores, las creencias y las normas compartidas por los empleados.
- Estrategia organizacional: La estructura debe estar alineada con la estrategia de la organización. Debe apoyar los objetivos y la misión de la empresa.
- Flexibilidad: En un entorno empresarial en constante cambio, la estructura debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a nuevas oportunidades y desafíos.
- Capacidad de escalabilidad: Debe permitir el crecimiento de la organización sin perder eficiencia ni efectividad.
- Evaluación y mejora continua: La estructura debe ser objeto de revisión y mejora constante para garantizar su eficacia y eficiencia.
Ventajas de una estructura organizacional
. Toma de decisiones más eficiente
Las estructuras organizacionales pueden diseñarse para promover el flujo de información, desde las operaciones de primera línea hasta los directivos responsables de la toma de decisiones empresariales.
El flujo de información resultante de una estructura organizacional puede utilizarse para promover una toma de decisiones más rápida y eficiente.
Cuando los distintos equipos de trabajo son capaces de comunicarse más eficazmente, la comunicación organizacional de la empresa también se verá afectada positivamente. Esto conducirá a una toma de decisiones más rápida y eficiente.
2. Operar múltiples ubicaciones de la empresa
Contar con una estructura definida ayuda a los propietarios de empresas a crear una cadena de gestión organizacional para garantizar que todas las ubicaciones de la empresa funcionen de acuerdo con los procedimientos estándar de la compañía.
Contar con una estructura organizacional ayuda a garantizar que todos los establecimientos de la empresa funcionen de forma similar y se rijan por los mismos procedimientos, sobre todo para aquellos que tienen dinámicas de trabajo remoto o work from anywhere.
3. Mejora de la eficiencia operativa
Las estructuras organizacionales ayudan a delimitar las tareas de los empleados y a las personas responsables de supervisar su correcta implementación.
Al dividir a la empresa en varios equipos o ramas, se garantiza que todas las tareas y responsabilidades específicas de esas divisiones se cumplan más fácilmente. Cuando un empleado sabe en qué debe trabajar, es capaz de actuar con rapidez y eficacia.
Las estructuras organizacionales también pueden crearse con cierta flexibilidad para añadir nuevos departamentos o empleados con el fin de no sobrecargar a un solo directivo de la empresa, así como para evitar los silos organizacionales.
4. Mayor rendimiento de los empleados
Cuando a un empleado se le delegan ciertas tareas y responsabilidades de forma clara, es capaz de rendir bien en su trabajo.
Una estructura organizacional proporciona a los colaboradores la orientación que necesitan para rendir al máximo cada día, y esta mejora en el rendimiento también puede conducir a un aumento de la moral y la satisfacción de los empleados.
5. Elimina la duplicación del trabajo
Cuando los empleados se dividen en equipos según sus habilidades y conocimientos, se elimina el riesgo de que se solapen las tareas.
Por ejemplo, si se asigna un proyecto a un equipo, los otros equipos saben que no es su responsabilidad asumirlo porque también tienen sus propias tareas definidas.
Importancia de la estructura organizacional
Establecer una estructura organizacional es un paso esencial en la conformación de toda empresa.
La estructura no sólo define la jerarquía de una empresa, sino que también permite diseñar la estructura salarial de sus empleados.
Al establecer la estructura organizacional, la empresa puede decidir los grados y rangos salariales de cada puesto y separar a los empleados y las funciones en diferentes departamentos, para que se puedan realizar sus diferentes operaciones a la vez sin problemas.
En la conformación de una estructura organizacional la empresa debe identificar los resultados que la nueva estructura o proceso debe producir, incluyendo:
Los trabajos esenciales, los requisitos de las funciones existentes, funciones nuevas o modificaciones necesarias, parámetros clave, responsabilidades, flujos de información críticos y la autoridad en la toma de decisiones por nivel de organización.
Fuente y creditos a QuestionPro
Articulo original en:
https://www.questionpro.com/blog/es/estructura-organizacional/